Stap een gemiddelde lift binnen en je ervaart direct het onwerkelijke karakter van de ruimte. Eén deur, vier metalen muren, geen ramen, en als enige vorm van oriëntatie een digitaal display dat met cijfers je omhoog of omlaag voert. We stappen in en vertrouwen blind op de techniek. En dat is letterlijk: we hebben geen idee waar we zijn of hoe snel we bewegen. Is dat normaal? Misschien. Is het ideaal? Absoluut niet. Wie zich weleens heeft afgevraagd waarom liften zo afgesloten zijn, stuit vaak op praktische antwoorden: veiligheid, brandwerendheid, kosten. Maar zelden wordt gekeken naar de beleving van de passagier. Wat als we die beleving verbeteren met iets heel simpels — een raam? Geen klassiek venster in de zijwand, dat om technische en structurele redenen niet altijd haalbaar is, maar een raam in de vloer of in het plafond. Laten we beide opties naast elkaar leggen en nagaan welke de beste ervaring biedt.